Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
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ÜBERBLICK
ARTIKEL 1: ANWENDUNGSBEREICH
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle über unsere Website abgeschlossenen Verkäufe.
ARTIKEL 2: BESTELLUNGEN
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Beweis für Art und Inhalt der Bestellung. Unsere Website bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Kunde mitgeteilt hat. Der Verkauf kommt mit der Bestätigung der Zahlung für die Bestellung zustande, d. h. mit dem Datum der Zahlungsbestätigung für online per Kreditkarte bezahlte Bestellungen oder mit dem Datum des Zahlungseingangs per Scheck. Unsere Website behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
ARTIKEL 3: VERFÜGBARKEIT DER ARTIKEL
Solange unsere Angebote und ihre Preise auf der Website sichtbar sind, sind sie gültig. Die zum Zeitpunkt der Konsultation der Website durch den Kunden angegebene Verfügbarkeit hängt weiterhin vom Zustand der Lagerbestände bei uns und natürlich bei den Lieferanten ab.
Um unsere Präsentation und unseren Verkaufskatalog zu erstellen, arbeiten wir mit Datenbanken, die entsprechend den von unseren Lieferanten übermittelten Informationen angereichert werden. Diese Datenbank enthält mehr als hundert Artikel, nicht alle davon sind in unseren Reserven gespeichert und unser Angebot ist dann von der Verfügbarkeit der Artikel von Lieferanten abhängig.
Erst der dauerhafte Mangel eines Artikels bei unseren Lieferanten führt zur Streichung aus unserem Verkaufsangebot. In anderen Fällen bleibt eine Neubestellung innerhalb einer bestimmten Frist möglich.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail oder bei einer Bestellung mehrerer Artikel auf der Rechnung über die versendeten Produkte informiert.
Frist für die Lieferung der Bestellung: Bei der Bestellung und bei der Bestätigung des Eingangs der Bestellung wird dem Kunden eine Lieferzeit mitgeteilt. Sie wird berechnet, indem die Verfügbarkeitszeit des längsten Produkts zur Lieferzeit des vom Kunden gewählten Transportmittels addiert wird.
Von der Bestellung bis zum Versand hat der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren.
Besondere Merkmale:
Vorbestellungsartikel : Kommende Artikel sind auf unserer Vorbestellungsseite verfügbar. Diese Reservierung erfolgt unter Angabe eines Veröffentlichungsdatums, das der Verlag zum Zeitpunkt der Eröffnung der Reservierungsphase bekannt gibt. Dieses Veröffentlichungsdatum kann jederzeit vom Herausgeber geändert werden, der allein für die Vermarktung seines Produkts verantwortlich ist.
In allen Fällen erfolgt der Versand der Artikel an Kunden, die sie reserviert haben, ab dem Datum des Endverkaufs bis zum vom Verlag für den Tag der Veröffentlichung bereitgestellten Bestand.
ARTIKEL 4: PREIS
Die in Euro angegebenen Preise verstehen sich netto, zuzüglich Versandkosten. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte sowie die Kosten für die Handhabung, Verpackung und Konservierung der Produkte. Sie können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, mit der Gewissheit, dass die Artikel auf der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültigen Grundlage in Rechnung gestellt werden. Alle Bestellungen werden in Euro fakturiert und sind in Euro zahlbar. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Steuern bleiben in der Verantwortung des Empfängers.
ARTIKEL 5: VERSANDKOSTEN
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ab einem Einkaufswert von 75 Euro von kostenlosen Versandkosten und Lieferung in Frankreich zu profitieren. Für andere Bestimmungsorte kontaktieren Sie uns bitte.
ARTIKEL 6: ZAHLUNG
Ihnen stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung, die maximale Sicherheitsgarantien bieten. Sie können Folgendes einstellen:
- Per Bank- oder Privatkarte (Visa-Karte, Eurocard/Mastercard) oder direkt auf der Website, im im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsformular (sichere Eingabe durch SSL-Verschlüsselung), durch Eingabe des Kartentyps, der Nummer Ihrer Karte ohne Leerzeichen zwischen den Zahlen, die Kontrollnummer (auf der Rückseite Ihrer Karte) und das Ablaufdatum.
Ihnen stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung und Sie können sogar von der Möglichkeit der Kreditkartenzahlung profitieren.
Die Zahlung erfolgt auf den sicheren Bankservern unserer Partner. Dies bedeutet, dass über unsere Website keine Sie betreffenden Bankdaten übermittelt werden.
Die Zahlung per Kreditkarte ist daher absolut sicher; Ihre Bestellung wird erfasst und nach Zahlungsannahme durch die Bank bestätigt.
ARTIKEL 7: LIEFERUNG
Wir liefern zu Ihnen nach Hause. Die Lieferzeit umfasst die Herstellungszeit der Drucke, die Vorbereitung der Verpackung und zusätzlich die Lieferzeit. Der Käufer wird per E-Mail über die verschiedenen Phasen der Verfolgung seiner Bestellung informiert: Vorbereitung und Lieferung.
ARTIKEL 8: GARANTIE – RÜCKGABEN – RÜCKERSTATTUNGEN – RÜCKTRITT
Die von unserer Website gelieferten Artikel sind neu und haben eine Garantie gegen jegliche Mängel. Sie sind identisch mit denen des herkömmlichen Handels und stammen von allen aufgeführten Verlagen und Lieferanten.
Wenn ein Artikel defekt oder nicht konform ist, hat der Käufer ab Erhalt der Artikel 15 Werktage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag.
Der Kunde muss neue oder unbenutzte Artikel vollständig und in der Originalverpackung, intakt, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation (in der Originalverpackung aus Zellophan und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. In einer solchen Situation muss der Käufer einen Nachweis vorlegen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts sind wir verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge mit Ausnahme der Rücksendekosten kostenfrei zu erstatten. Die Rückerstattung ist innerhalb von maximal 14 Werktagen ab dem Datum des Erhalts des/der zurückgegebenen Paket(e) fällig.
Die Kosten für die Rücksendung liegen dann in Ihrer Verantwortung.
Im Falle einer Rückerstattung garantieren wir, dass diese innerhalb eines Zeitraums von höchstens 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Pakets erfolgt. Eine Lieferung per Nachnahme wird, aus welchem Grund auch immer, nicht akzeptiert.
ARTIKEL 9: EIGENTUMSÜBERGANG – RISIKENÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte. Der Übergang der Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung der Produkte erfolgt jedoch erst mit Lieferung und Eingang der Produkte beim Käufer.
ARTIKEL 10: SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Unsere Website ist der Produzent und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht. Durch den Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten rechtlich geschützt sind und dass ihm insbesondere die direkte oder indirekte Entnahme, Wiederverwendung, Speicherung, Vervielfältigung, Darstellung oder Aufbewahrung auf jeglichem Datenträger und mit welchen Mitteln auch immer untersagt ist in irgendeiner Form, ganz oder teilweise qualitativ oder quantitativ wesentlich, des Inhalts der Datenbanken, die auf der Website erscheinen, auf die zugegriffen wird.
ARTIKEL 11: VERANTWORTUNG
Die Beschreibungen und Fotos der in den Datenbanken unserer Website vorhandenen Produkte wurden gemäß den von den Lieferanten mitgeteilten Informationen eingegeben. Wir sind nicht für den Inhalt verantwortlich. Die Website kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden.
ARTIKEL 12: ANNAHME DES KÄUFERS
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, dass er sie vollkommen kennt, und verzichtet daher auf das Recht, widersprüchliche Dokumente zu nutzen und insbesondere seine eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, wobei der Kaufvorgang die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen beinhaltet.
