FAQ
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Questions fréquemment posées
Les commandes
Comment passer une commande ?
- Visitez notre site Web
- Ajoutez notre Superlift à votre panier.
- Suivez les étapes de paiement sécurisé pour finaliser votre commande.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal.
Quels sont les frais d'expédition et les délais de livraison ?
La livraison est gratuite dans notre boutique, vous pouvez commander en toute tranquillité.
Les délais de livraisons sont de 48-72h
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Malheureusement, il peut être difficile de modifier une commande après confirmation. Contactez notre service clientèle dès que possible pour discuter des options disponibles.
Quelles sont vos conditions de retour ?
Vous pouvez retourner un produit dans son état d'origine jusqu'à 15 jours après réception. Consultez notre page « Conditions de retour » pour obtenir plus de détails sur les conditions de retour, les remboursements et les échanges.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également consulter la page « Suivi des commandes » pour suivre l'état de votre commande en temps réel.
Questions fréquemment posées
Nos coussinets Superlift
Comment fonctionne le kit Superlift ?
Le kit Superlift utilise des coussinets en silicone pour hydrater la peau et favoriser sa régénération pendant la nuit, ce qui contribue à réduire les rides.
Combien de temps dois-je porter les coussinets ?
Il est recommandé de porter les coussinets pendant 6 à 8 heures, idéalement pendant la nuit.
Les coussinets sont-ils hypoallergéniques ?
Oui, les coussinets sont hypoallergéniques et spécialement conçus pour les peaux sensibles afin de minimiser le risque d'allergies.
Puis-je utiliser les coussinets pendant la grossesse ?
Oui, les tampons sont sans danger pendant la grossesse, car ils ne contiennent aucun produit chimique nocif.
À quelle fréquence dois-je utiliser les coussinets ?
Pour obtenir les meilleurs résultats, nous recommandons une utilisation régulière plusieurs fois par semaine.
Comment nettoyer les tampons ?
Nettoyez les tampons à l'eau chaude et au savon doux, puis laissez-les sécher complètement avant de les réutiliser.
Puis-je utiliser les électrodes sur d'autres zones de la peau ?
Oui, les coussinets Superlift peuvent également être utilisés sur d'autres zones de la peau telles que la poitrine et le cou, à condition que la peau soit propre et sèche.
Avez-vous d'autres questions ?
Notre équipe se tient à votre disposition. Contactez-nous !